嗨云来隐私政策

更新日期：2026年10月9日

嗨云来由湖南星远时吉网络科技有限公司（以下简称“我们”）运营。我们重视您的个人信息保护，本政策说明我们如何处理相关信息及您享有的权利。

一、信息处理

浏览赛事列表、详情和 AI 分析无需注册或登录，也无需提供姓名、手机号、密码或身份证信息。

为提供联网服务、保障安全和排查问题，我们的服务器会接收并可能记录 IP 地址、访问时间、请求内容（如赛事、日期等查询条件）、应用版本和运行平台等必要信息。AI 分析根据您查看的赛事生成，不要求提交个人资料。上述信息不用于广告追踪或用户画像。

应用会在设备本地保存主题、显示模式、访问状态等偏好设置及必要缓存。若您主动通过邮件反馈问题，我们会使用您的邮箱地址、反馈内容及附件处理并回复。

进入应用内网页时，网页可能使用 Cookie、缓存和本地存储维持页面或登录状态，并处理必要的网络访问信息。网页中的登录、交易等功能，应同时阅读对应服务的隐私说明；由我们运营的服务，我们仍承担相应的信息保护责任。

访问图片、网页或跳转外部应用时，对应服务会接收完成访问所需的信息。我们不出售或出租您的个人信息；依法委托处理、提供或公开披露个人信息时，将履行相应告知、授权及保护义务。

本地设置可通过修改设置、清除应用数据或卸载应用清除，系统备份恢复的情况以系统规则为准。清除本地数据不会自动删除网页服务保存的账号或交易资料。

访问日志按故障排查、安全维护及法定留存要求所必要的最短时间保存；反馈记录按完成问题处理和必要复核所需时间保存。超过必要期限后，应删除或匿名化。我们采取与处理风险相适应的安全措施保护信息。

部分网页可能使用未加密的 HTTP 连接，请勿在不可信网络环境下提交敏感信息。

您可以联系我们，依法申请查阅、复制、更正、删除与您有关的个人信息，或提出撤回同意、限制处理等请求。我们会在必要范围内核实并按适用要求处理；无法立即办理的，将说明原因。

应用的赛事浏览功能没有需要注销的账号；未成年人应在监护人指导下使用适龄服务；涉及不满十四周岁未成年人的个人信息时，我们将依法取得监护人同意并予以保护。

本政策发生变化时，我们会更新内容和日期。重大变化将以适当方式告知；依法需要重新取得同意的，在取得同意后再处理相关信息。

运营主体：湖南星远时吉网络科技有限公司。

如有隐私问题或相关请求，请联系：apple@58st.cn。